রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

768abc-এ আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করুন, বা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন—আমরা সর্বদা জানাই কী সংগ্রহ করছি, কেন এবং কীভাবে…

ডেটা সুরক্ষালেনদেন স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাআইনি সম্মতি
768abc গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে এখানে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন চাইতে বা একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা Dhaka এবং Bangladesh জুড়ে…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লগ ইন করুন এবং চ্যাট উইন্ডো খুলুন। দ্রুত প্রতিক্রিয়া সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আসে।
ইমেইল সাপোর্ট support@768abc-এ লিখুন এবং আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা উদ্বেগ বর্ণনা করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল অ্যাপ বা ডেস্কটপে সাইন ইন করুন এবং সেটিংস > গোপনীয়তায় যান।
ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

768abc SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টগুলি PCI-DSS সম্মত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত সাইন-ইন এবং পেমেন্ট SSL-সুরক্ষিত সংযোগের উপর চলে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ উপলব্ধ এবং সুপারিশকৃত।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন PCI-DSS সম্মত প্ল্যাটফর্মে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন—স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় অবস্থায় এবং তার পরেও।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

পেমেন্ট গেটওয়ে এবং সাপোর্ট সেবাগুলি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা পায়—কখনো আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড নয়।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন সাপোর্টের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে এমন বিষয়গুলি রয়েছে যা 768abc খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার উত্তর এখানে না থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আপনার স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া আপনার ডেটা শেয়ার করি না। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টের জন্য, সেই গেটওয়েগুলি লেনদেন প্রক্রিয়া করে কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য পায় না।

আপনার 768abc অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, সেটিংস > আমার ডেটা যান এবং এক্সপোর্ট বিকল্প নির্বাচন করুন। বা সাপোর্টে ইমেইল করুন এবং একটি সম্পূর্ণ ডেটা অনুলিপি অনুরোধ করুন।

আমরা আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরে রক্ষা করি, স্থানীয় আইন এবং লেনদেন নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তার অনুযায়ী সাধারণত আরও কয়েক বছর।

হ্যাঁ। আপনি সাইন ইনের সময় আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য, support@768abc এ যোগাযোগ করুন এবং আইনি বা নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখি। আমরা নিরাপত্তা এবং লেনদেন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সবসময় অক্ষম করতে পারেন।

সেটিংস > বিজ্ঞপ্তি যান এবং আপনার পছন্দ নির্বাচন করুন। আমরা নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট সতর্কতা সবসময় পাঠাই তবে আপনি প্রচার ইমেল এবং এসএমএস অপ্ট আউট করতে পারেন।

আমরা পরিবর্তন, নতুন বৈশিষ্ট্য বা আইনি আপডেটের সময় এটি সংশোধন করি। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ দেখুন। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করি।